1. Hogar
  2. Centro de ayuda
  3. Reservar un Virtuo
  4. Recogida y entrega de coches en aeropuertos

Centro de ayuda

Para responder mejor a tus preguntas, por favor, selecciona a continuación la categoría que se corresponda con tu solicitud:

Recogida y entrega de coches en aeropuertos

Nuestro servicio de valet se asegura de que recibas tu Virtuo convenientemente en la terminal del aeropuerto que hayas especificado, incluso si no tenemos presencia permanente dentro del aeropuerto.
Así es como funciona:
Nuestro valet llevará tu Virtuo a la terminal que hayas elegido en la aplicación poco antes de la hora de alquiler.
Una vez que se complete la entrega, la ubicación exacta del automóvil y la terminal se mostrarán en la aplicación.
Al salir del estacionamiento, deberás pagar la tarifa. ¡Pero no te preocupes! Reembolsaremos los costos de estacionamiento incurridos hasta 30 minutos a partir de la hora de inicio del alquiler.
Para reclamar este reembolso, simplemente accede a tu llave virtual en la aplicación y selecciona: "¿Necesitas un reembolso de estacionamiento?"
Buscamos hacer tu experiencia de alquiler lo más perfecta posible. ¡Buen viaje!


¿Te ha sido útil esta respuesta?